Après 20 ans passés sur différentes fonctions marketing et vente au domestique ou à l'international, j'agis comme intervenant dans différentes écoles de commerce ou d'ingénieurs et professeur permanent dans le Groupe SupCo AMIENS.
LE DEVELOPPEMENT DURABLE CREE T-IL DE LA VALEUR POUR L'ENTREPRISE ?
Le Développement Durable a le vent en poupe, déjà de nombreux grands groupes se sont lancés dans d'ambitieux programmes visant à optimiser leur approche des 3 grands piliers du Développement Durable que sont:
- Les enjeux économiques :
Sommairement les enjeux économiques pourraient s’exprimer par la règle des « 3 R »:
- Réduction de la consommation de matières 1ères,
- Réutilisation des sous produits,
- Recyclage des déchets.
- Les enjeux environnementaux et écologiques :
· Dans l’approche du Développement Durable dans l’entreprise les enjeux environnementaux s’analysent en termes de conséquences positives ou négatives qu’ils peuvent avoir sur l’entreprise.
· Les enjeux écologiques sont liés à la réduction ou la suppression des impacts environnementaux et de leurs conséquences économiques ou sociétales.
- Les enjeux éthiques et sociaux :
Corollaires de la notion de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) et de ses applications, ils impliquent:
· La responsabilité sociétale proprement dite,
· Le respect de la réglementation.
A première vue à l'image de la normalisation ISO 9000, la mise en oeuvre du développement durable dans l'entreprise représente de prime abord un coût. Ce coût se réparti sur plusieurs tableaux. Tout d'abord celui de la mise aux normes réglementaires les plus avancées non seulement de l'outil de production mais également tout ce qui contribue à l'activité de l'entreprise: la consommation d'énergie, les matières premières, les déchets et effluents de production... Puis le principe de précaution, qui représente une valeur forte du développement durable, et les investissements qui seront nécessaires pour répondre efficacement à ce principe. Par ailleurs la mise en place d'un processus de développement durable n'est pas statique, il faut prévoir la mise en place d'outils de suivi et de contrôle pouvant aller jusqu'à la rédaction d'un rapport extra-financier à destination des différentes parties prenantes. A tout cela faut-il encore ajouter les coûts liés à l'alignement sociétal (salaires, conditions de travail, participations aux projets locaux...).
Mais ne faut-il voir dans les politiques de Développement Durable que la composante strictement financière des dépenses. N’y a t-il pas d’autres éléments à considérer. Une entreprise tournée vers le Développement Durable ne présente t-elle pas d’autres éléments de valeur ? Faut-il considérer dans l'entreprise que la seule composante financière ? Et, finalement la seule valorisation comptable et financière de l'entreprise représente t-elle vraiment sa valeur réelle ?
L'approche productiviste a elle même atteint ses limites dans bien des industries (l'industrie automobile, l'agroalimentaire...) et les experts tendent à admettre que la valorisation purement financière ne représente plus forcement la valeur réelle de l’entreprise. Et très justement dans les tendances actuelles on ne peut ignorer les notions de « Goodwill » et l'émergence de nouveaux éléments de valeurs extra-financiers.
Le Goodwill peut être défini comme l'écart entre la valeur réelle de l’entreprise et sa valeur financière « calculée ». Parmi les nouveaux éléments de valorisation extra-financiers nous pourrions citer: l'attractivité, la performance globale, la pérennité et les avantages compétitifs
Ainsi les spécialistes de la néo-valorisation de l'entreprise reposent la valorisation de l'entreprise sur la valeur financière pure, le Goodwill et la valeur extra-financière sur les bases suivantes:
s
On voit alors se dessiner une nouvelle approche de la valeur de l'entreprise: la « valeur globale » dont la valeur financière ne représente qu'une partie. Les éléments extra-financiers et le Goodwill y contribuant selon les entreprises de 30 à 60 %.
La difficulté est ici d'identifier le contenu de ces différents éléments extra-financiers. En 1ère approche on peut penser que l'attractivité de l'entreprise va se développer autour d'une amélioration de sa visibilité, de sa réputation et de sa notoriété mais également par une amélioration de la qualité de sa production et probablement par une fidélisation des collaborateurs et de leurs compétences. Mais un autre aspect doit être considéré; l'attirance des investisseurs et la bienveillance des banques contribuant à l'accès à l'ISR (Investissement Socialement Responsable). Cet ensemble ne pouvant que contribuer par ailleurs à l'amélioration des performances boursières sinon sur le résultat net de l'entreprise.
Pour ce qui concerne l'amélioration de la performance globale celle-ci repose sur plusieurs points comme par exemple:
- L’efficacité des processus et l’amélioration de la productivité : une organisation plus performante, la gestion pro-active des risques et une meilleure prise en compte du volet social et éthique permettent globalement à l’entreprise d’accroître sa productivité.
- L’activation des capacités d’innovation : à chaque problème il convient de trouver des solutions amenant l’entreprise à une créativité accrue et à la recherche de solutions technologiquement innovantes,
- L’amélioration de l’adéquation solutions vis-à-vis des attentes : une meilleure recherche des besoins doublée d’une meilleure prise en compte de toutes les parties prenantes aboutissent à une meilleure conception des produits,
- L’augmentation des performances boursières : la politique de développement durable amène finalement l’entreprise à sécuriser son activité ce qui a pour conséquence de rassurer les financiers et les investisseurs, de fait et aux travers des indices de notations ISR.
- Les économies judiciaires : la mise en place d’une politique de développement durable permet à l’entreprise d’éviter le coût important des pénalités et des frais d’avocats engendrés par les non conformités aux règles,
- La diminution des incidents et accidents : logiquement l’application du principe de précautions et la mise en place de procédures de sécurité amènent une baisse des incidents donc des accidents du travail mais également diminution des non-conformités des produits.
- Enfin du point de vue de la gestion des ressources humaines, une politique de développement durable permet à l’entreprise de recruter et de fidéliser les compétences. A priori les collaborateurs vont de plus en plus privilégier les entreprises responsables.
Les éléments précédents doivent par ailleurs améliorer la pérennité globale de l’entreprise grâce à l’anticipation des nouvelles règles et législations, l’anticipation et la gestion proactive des risques industriels. Et, plus généralement, provoquer l’assainissement des marchés en faisant disparaître les acteurs les moins performants en termes de développement durable donc en termes économiques.
Plus généralement, l’extension des politiques de développement durable devrait entrainer un avantage concurrentiel aux entreprises les plus impliquées par l’érection de barrière à l’entrée des marchés les plus impliqués, la re-direction des négociations vers des considérations moins tarifaires et enfin et pourquoi pas l’ouverture vers de nouveaux marchés.
Le Développement Durable aura probablement une conséquence inattendue dans le même esprit qui a prévalu avec la normalisation ISO 9000 en particulier; les entreprises tournées vers le DD devront verticaliser leur approche en amont et en aval pour rester dans la course. Fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services n’auront pas d’autre choix que de s’adonner eux mêmes au Développement Durable au risque évident de perdre leurs marchés. Même chose pour les clients intermédiaires ou finaux.
Tout le problème aujourd’hui est la mesure et la valorisation des performances en termes de développement durable. L’horizon temporel est court, les entreprises mesurent leurs résultats plutôt d’une façon qualitative et elles ont des difficultés à mesurer le retour sur investissement de leurs efforts. Ceci reste un obstacle important à l’avancée du développement durable au sein des entreprises.


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