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Les Bienfaits De L’E-Commerce

Le commerce électronique ou e-commerce  qui consiste en la vente, marketing et fourniture des produits ou services à travers le système informatique.

Avec le commerce électronique, le vendeur ou très souvent le producteur a la possibilité seulement à travers un click de faire le marketing de son produit ou service en envoyant parfois des mailings, mais il peut avoir des catalogues de ses produits en ligne, expliquer les procédés de production et même entretenir des échanges commerciaux avec des potentiels acheteurs sans sortir de son bureau.

Etant donné que la satisfaction du client est très importante, avec l’importateur est acheteur, il doit aussi savoir les réels besoins des consommateurs finaux et parfois, produire selon les goûts de ses derniers.

Pour les produits alimentaires où Agrelma se spécialise, le producteur reçoit les demandes d’informations des différents importateurs de produits alimentaires de différents secteurs puis le contacte au moyen de ses informations reçues. Ceci est encore une bonne approche car le producteur sait exactement ce que recherche l’importateur. Il arrive aussi que l’importateur dans le cas des vins par exemple soit dans un pays où l’importation du vin est sous le contrôle du gouvernement ou encore monopole. Dans ce cas, l’importateur transmet nous la liste des vins retenue par le gouvernement et celle-ci est transmise aux différents producteurs sous forme de demandes d’information.

Le commerce électronique, de part sa simplicité et accessibilité devient de plus un moyen de commercialisation. Il est à noter aussi que cela présente un véritable problème qui est celui de la fiabilité à la fois des importateurs qui peuvent ne pas payer la marchandise après réception ou encore des producteurs qui peuvent percevoir de l’argent mais ne pas envoyer la marchandise pour laquelle l’importateur a payé ; pour cette raison, Agrelma a mis dans un site un système qui permet le contrôle l’existence des entreprises.


François Modjo

Marketing Manager

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