Entrepreneur et passioné d'informatique, j'ai créé la société Internationalities (www.internationalities.fr) pour aider les petites structures à bénéficier d'outils informatiques simples à gérer et abordables.
Même les plus petites entreprises ont aujourd'hui besoin d'outils informatiques et d'une présence web. Comment rendre tout ceci abordable?
Les logiciels standard du marché coûtent cher. Que ce soit à l'achat ou en coût d'exploitation, ces coûts deviennent parfois rhédibitoires pour les petites structures.
Après tout, une TPE est là pour vendre ses produits ou son savoir faire, pas pour faire de l'informatique, monter des réseaux, faire des mises à jour, etc.
Il faut donc concilier ces deux impératifs.
Les logiciels libres proposent un élément de réponse. Performants, bien faits, solides et sans ticket d'entrée. Seulement voilà, souvent il faut s'y connaître un peu en informatique et c'est là que le bât blesse.
La société Internationalities SARL (http://www.internationalities.fr) vous propose de mettre en oeuvre ces solutions de manière industrialisée de façon à réduire ces coûts au minimum.
Qu'il s'agisse d'un site web, d'un outil de gestion de la relation client, d'une suite bureautique ... nous prenons en main la partie technique, et vous, vous fournissez le contenu du site (texte, logos, etc).
Pour les logiciels métier, rien à installer sur votre poste de travail! rien à mettre à jour! Vous ouvrez votre Internet Explorer (ou un de ses concurrents) et votre outil est prêt à être utilisé.
Que vous soyez Window ou Mac, ça tourne. Si vous changez de l'un à l'autre, ça toune toujours. Vos données sont sécurisées et sauvegardées quotidiennement.
Commençons d'abord par parler de la gestion de la relation client, nous en viendrons ensuite au site web simple, au site marchand, à la suite bureautique, aux outils collaboratifs et bien d'autres.
GRC: Gestion de la relation client
Egalement connue sous le nom de CRM (Customer Relations Management), il s'agit d'une manière de connaître vos contact et de partager cette connaissance au sein de votre équipe.
Votre client vous appelle? Voyons... de quoi avons nous parlé la dernière fois? Y avait-il un problème, souhaite-t-il passer commande?
Un fournisseur vous appelle, pourquoi? comment? Il m'avait dit 15% de remise la dernière fois pas 10% comme il me le dit aujourd'hui!
Quelle sont mes ventes prévisonnelles sur les prochains mois? A qui? Où en sommes-nous?
Toutes ces questions ont leur réponse dans la gestion de la relation avec vos contacts. Prospects, Clients, Fournisseurs, Tiers ...
Notre solution est un outil de GRC Open Source, entièrement en français, tournant sur nos serveurs et disponibles 24/7/365. Nous installons l'outil pour vous, vos données sont sécurisées, nous assurons sauvegardes et mises à jour.
Demandez nous donc une période d'essai gratuite.
Et après?
Alors, n'hésitez pas, contactez-nous sur http://www.internationalities.fr/contact et parlons-en.
A très bientôt!


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